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AnyNews2024.01.22 08:35:57
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LG전자 캐나다 법인이 소비자 트렌드에 맞춰 온라인 브랜드샵을 도입했습니다.지난해 새로 부임한 임기용 법인장은 얼TV와 만나 캐나다의 이커머스 마켓이 글로벌 11위 규모로 잠재력이 크다며 혁신 기술을 통해 최적의 쇼핑 경험을 제공하게 됐다고 밝혔습니다.(인터뷰) 임기용 / LG전자 캐나다 법인장지금까지 유통 파트너를 통해서만 LG 전자 제품을 판매했습니다만 소비자 개개인에게 배송이 가능한 인프라와 역량을 확보하게 되었구요, 이를 통해서 다양한 제품을 편리하게 쇼핑할 수 있는 온라인 브랜드샵을 오픈하게 되었습니다.온라인 브랜드샵은 LG 전자가 직접 운영하는 쇼핑몰로, 검색에서 구매, 배송까지 사용자 친화적인 서비스를 제공합니다.(인터뷰) 임기용 / LG전자 캐나다 법인장LG의 혁신 제품인 올레드 TV, Washtower 세탁기, 대용량 냉장고 등을 구매할 수 있고, 고객이 원하시는 캐나다 전역으로 직접 배송합니다. 그리고 LG 서비스 Network를 이용하여 A/S를 받을 수 있습니다.또 배송지 재고 등에 대한 정보를 빠르게 알려주고, 워런티 기간 만료 후 보증 기간을 확대해 주는 서비스도 곧 구축 예정입니다.언제 어디서나 편리하게 모든 제품을 직접 경험할 수 있는 건 온라인의 가장 큰 장점입니다.(인터뷰)오프라인 매장은 제품 구색에 있어서 제한적인데요. 온라인 브랜드샵에서는 다양한 색상 및 기능, 이와 관련된 액세서리를 직접 구매하실 수 있습니다.TV 주변의 지저분한 선을 다 없앤 무선 올레드 TV와 공기청정기, 야외에서도 볼 수 있는 LG 스탠바이미 TV도 만날 수 있습니다.관련 제품과 액세서리 추천은 기본, AI 챗봇이 쇼핑을 돕는 온라인 브랜드샵애선 회원 혜택도 있습니다.(인터뷰)LG 전자 회원가입 시 웰컴 쿠폰을 제공 받아 구매 시 할인 혜택을 받을 수 있고, 또한 쓰시던 가전제품을 수거하고 일부 제품에 대한 설치, 서비스를 무료로 제공합니다.지난해 10월 온라인 브랜드샵을 도입한 임 법인장은 세탁기 콤보 출시 소식도 전했습니다.(인터뷰)가전하면 LG 아니겠습니까? CES 혁신제품으로 선정된 세탁과 건조를 2시간에 끝낼 수 있는 세탁기콤보를 올 봄에 출시할 예정입니다.제품 한 대에서 세탁과 건조를 모두 해결해 공간을 효율적으로 사용할 수 있어 많은 관심이 쏟아지는 제품입니다.세탁기 콤보 이외에 최근 미국에서 열린 세계 최대 IT 박람회, CES에선 최고상의 영예도 안았습니다.(인터뷰)네 정말 뜨거웠습니다. 세계 최초의 무선 투명 올레드 TV로 올해 CES, 최고 혁신 제품으로 선정되었구요.또한 인공지능(Artificial Intelligence)을 고객 관점에서 재정의한 공감지능(Affectionate Intelligence) 제품에도 반응이 뜨거웠다고 임 법인장은 전했습니다.유럽, 호주, 미국에서 가전 사업의 다양한 사업부를 이끌어 오다 상무로 승진한 임 법인장은 앞으로 고객 경험의 차별화를 위해 계속 노력해 나가겠다고 강조했습니다.한편, LG 전자 캐나다법인은 온라인브랜드 샵 런칭을 기념해 전국 얼티비 시청자들을 위한 특별 할인 프로모션을 진행합니다.2천 달러 구매 시 300 달러 할인해 주는 이벤트로, 화면 우측 상단에 보이는 큐알코드를 스캔한 뒤 이메일 주소와 퍼스트네임을 입력하면 특별 할인 코드를 받을 수 있습니다.큐알코드는 또 얼티비 홈페이지와 유투브 방송에서도 스캔할 수 있습니다.얼TV 뉴스 손희정입니다.< QR 코드 스캔하고 할인 받으세요 >
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