우버 캐나다가 운전 중 운전자와 승객의 안전을 위해 우버앱에 새로운 녹음 기능을 추가했습니다. 승객은 운전자에게 공지되지 않은 상태에서 간편하게 우버앱에서 음성 녹음 기능을 활성화 해 녹음할 수 있고 또 녹음한 파일을 우버와 공유할 지 결정할 수 있으며, 반대로 우버 운전자가 음성 녹음 기능을 활성화하는 경우에는 승객에게 알려주게 돼 있어 녹음이 불편하거나 원치 않을 경우에는 예약을 취소하고, 이후 녹음하지 않는 운전자를 앱에서 찾으면 됩니다. 이동 중 승객은 자유롭게 녹음을 시작하거나 멈출 수 있고, 통화를 하게 되면 통화를 마친 후 다시 녹음 기능을 켜야 하며, 목적지에 도착하면 자동으로 음성 녹음은 중단됩니다. 이 음성 녹음 파일은 우버 운전자나 승객이 안전 문제를 신고하면서 제출해야 만 담당자가 들을 수 있어 개인정보는 유출되지 않는다고 우버는 강조했습니다.