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AnyNews2023.11.30 12:37:08
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연방정부가 극단적 선택을 막기 위해 전국 자살방지 핫라인 '988'을 가동했습니다.자살 예방 전용 라인으로, 정신 건강 위기를 겪고 있거나 지금 바로 실시간으로 도움이 절실한 사람은 하루 24시간, 365일 언제든 이용할 수 있습니다.그동안은 10자리(TALK SUICIDE)의 자살방지 라인이 있었지만 15개월 간의 모든 준비를 마치고 오늘부터는 전국적으로 988로 통일됩니다.영어와 불어로 지원되고 전화 이외에 문자도 가능합니다.캐나다에선 매년 4천500 명이 극단적인 선택을 합니다.하루 12명이 스스로 목숨을 끊는 건데 사망자 이외에 가족이나 지인들에게도 이 영향이 미치고 있습니다.전문가는 부담감이나 소속감 부족이 자살 위험을 증가시키고, 또한 우울증이나 불안, 약물 사용 등 정신건강 문제로도 야기된다고 전했습니다.988 최고 책임자인 정신과 의사는 자살 충동이 즉각적인 대응이 가장 중요한데 연락처를 찾느라 허비하는 경우가 많다며 앞으로는 988을 누르면 된다고 강조했습니다.988에 전화한 뒤 해당되는 메뉴를 선택하면 전국 39개 대응센터 중 발신자 거주 근처로 연결돼 대응 담당자가 이야기를 경청하고 문제가 뭔지를 파악한 후 필요한 도움을 제공해 주고 동시에 안전 문제가 없는지도 확인합니다.여기서 얼마나 많은 정보를 대응자와 공유할 지는 발신자가 결정하게 됩니다.988 런칭 첫 해에만 60만에서 70만 건이 접수될 걸로 예상되는 가운데 런칭 초기 수요가 많아 대기 시간이 길어질 수 있다며 끊지 말고 기다릴 것을 당부했습니다.캐나다 중독 및 정신 건강 센터는 전화 건수와 응답하는데 걸린 시간, 통화되기 전 끊는 비율 등을 조사할 계획입니다.한편 어린이와 청소년은 988 이외에도 686 868번(Kids Help Phone)으로 문자 메시지를 보내 대응 담당자와 채팅을 통해 지원 받을 수 있습니다.
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