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AnyNews2023.12.14 13:25:57
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연말은 기부의 계절로 종종 서비스 직원에게 더 많은 팁을 주기도 하는데 올해는 기대하기 어려울 것으로 보입니다.보통 연말이면 미용사나 이발사, 네일 기술자, 서버에게 평소보다 더 많은 팁을 줘 왔습니다.그러나 올해는 경제 위기와 이른바 팁플레이션에 지쳐간다며 더 줄 여력이 없는 것으로 나왔습니다.응답자 절반이 10~12%만 준다고 답했고, 33%는 12~15% 사이라고 답했습니다.응답자 대다수(91%)는 요즘은 모두가 팁을 요구하고 있다며 팁문화가 통제불능 상태에 들어갔다며 불만을 쏟아냈습니다.이런 가운데 앞선 조사에 따르면 응답자 60%가 서비스 요금을 포함해 가격을 제시하는 새로운 모델을 선호한다고 답했고, 78%는 팁이 더 이상 서비스에 대한 감사나 만족도의 표시가 아니라고 전했습니다.팁을 필수로 요구하는데 대한 반감을 드러내는가 하면 최저 권장 팁을 18%로 정해 놓은 식당에 대해선 상당히 불쾌하다는 의견을 내놨습니다.또 고용주가 팁을 이유로 임금을 적게 줘서는 안된다는 의견이 다수 나왔습니다.그래서인지 요즘은 직원들이 팁에 연연하지 않고 좋은 서비스를 제공하는 이른바 ‘노 팁’을 선언하는 레스토랑이 하나둘씩 늘고 있는 것으로 알려졌습니다.
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