에어캐나다가 코로나19로 인한 항공권 취소 고객들을 위한 새로운 환불 정책을 내놨습니다. 에어캐나다는 만료일이 없는  여행 바우처를 제공하거나 항공권 마일리지로 전환할 수 있는 두가지 옵션을 제공하기로 했습니다. 지금까지는 환불 가능한 티켓 구매 고객에 한해 환불이 적용되고 나머지는 24개월 동안 유효한 바우처만 제공됐습니다. 3월 1일부터 6월 30일 사이 일정이 취소된 고객이 대상으로, 앞서 24개월 여행바우처를 받은 고객은 6월 중순부터 에어캐나다 웹사이트에서 둘 중 한가지 옵션을 선택할 수 있게 됐습니다.