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  • 휴대폰 족쇄 위약금 폐지 고객들 통신사 고른다..데이타, 로밍 사용량 제한등
  • 손희정기자
    2015.06.04 10:52:18
  • 캐나다 이동통신업계 개정안이 어제부터 발효됐습니다. 

    이에따라 2013년 6월 3일 이전 3년 약정을 한 고객들은 앞으로도 남은 기간이 1년이어도 위약금을 물지 않고 좀 더 저렴한 통신사로 바꿀 수 있습니다. 

    이른바 청구서 요금폭탄이라 불리는 데이터와 로밍 요금도 제한돼 소비자 실수로 인한 피해를 막을 예정입니다.  

    데이터 요금은 50달러, 해외 로밍 요금도 1백달러로 제한돼 자신도 모르는 사이 사용량이 상한선을 넘으면 서비스가 중단됩니다.  

    또 휴대폰 기기를 자사에서만 사용하도록 잠궈논 장치도 구매 후 90일이 지나거나 휴대폰기기 요금을 모두 지불한 경우 통신사는 잠금 장치를 풀어줘야합니다. 

    이외에도 시범서비스 기간을 도입해 서비스가 마음에 들지 않을 경우 12일 이내에 반환할 수도 있습니다. 

    단 이 경우에는 통신사마다 반환 규정이 다를 수 있기 때문에 자세히 알아보는 것이 좋습니다. 

    이밖에 이번 규제에 해당되지 않지만 해지 하고 싶은 경우 일정액의 위약금을 내야하는데 이 위약금은 개인에 따라 다르지만 50달러선을 넘지 않을 전망입니다.    

    이번 규제는 캐나다방송통신위원회가 통신사들의 횡포를 줄이고 소비자를 보호하기 위해 마련했습니다. 

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