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  • 온주 온라인 민원서비스 개선..시민권 신청, 증명서 온라인서
  • AnyNews
    2023.02.02 10:12:02
  • 온타리오주의 온라인 민원서비스가 개선됩니다.  

    주민들이 자주 이용하는 민원 서비스는 한꺼번에 예약한 뒤 원하는 시간 서비스 온타리오를 방문해 한번에 처리할 수 있습니다. 

    주차증과 운전자 기록, 면허증, 번호판, 의료카드, 차량등록과 변경 및 기록 등이며, 이들 중에는 온라인에서 가능한 서비스도 있습니다.  

    가족 단위 민원 예약도 가능해 한번 예약으로 가족이 원하는 민원서비스를 이용할 수 있습니다. 

    이 서비스는 온주에서도 가장 바쁜 서비스온타리오 64곳에서 시행됩니다. 

    질병이나 거동이 불편해 직접 방문이 어려운 시니어를 위해 의료보험카드 갱신서비스를 화상으로 진행합니다. 

    원하는 시간을 예약하면 화상으로 민원 담당자와 민원인이 만나 신분을 확인한 뒤 카드갱신 서비스를 진행할 수 있습니다.  

    온주는 또 온라인 민원 업무도 늘립니다. 

    구체적인 시기는 미정이지만 올 봄부터는 결혼허가증을 온라인에서 신청할 수 있도록 할 방침인데 그때까지는 지금처럼 시청을 방문해 라이센스를  받아야 합니다. 

    이밖에도 자동차 판매업 종사자들이 이용하는 디지털 차량등록 시스템의 등록대상 범위가 신규 차량에서 중고차와 보상판매 차량으로 확대될 예정입니다. 

    온주 정부는 주민들이 더 쉽고 빠르게 민원 서비스를 이용할 수 있도록 온라인 시스템을 개선한다며 이를 통해 신속히 처리될 수 있을 것으로 기대한다고 전했습니다. 

    현재 온주에선 온타리오 511앱을 통해 최신의 도로 상황을 확인할 수 있고, 지난해 봄 도입된 전화 811번을 통해 전문적인 건강 관리에 대해 도움을 제공해 주고 있습니다.  

    한편 연방이민성이 시민권 관련해 온라인 민원 시스템을 도입했습니다.  

    지난 1월 초부터 시민권 신청과 증명서 신청 등을 온라인으로 처리하고 있으며, 발급된 증명서는 파일로 저장하거나 인쇄할 수 있습니다. 

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