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  • LG전자 캐나다 쇼룸 오프닝 개최..제품 민원은 콜센터로
  • AnyNews
    2022.09.21 12:19:56
  • LG 전자 캐나다가 지난 1년 동안 준비한 쇼룸을 공개하는 행사를 가졌습니다. 

    보통 딜러나 거래선을 초청해왔는데 이번에 특별히 언론 초청 행사를 마련했습니다. 

    (인터뷰) 김재승 / LG전자캐나다 법인장   
    좋은 신제품들을 캐나다 사회에 우리가 소개를 하고 있고, 또 소비자들한테 굉장히 우리가 깊숙하게 다가가고 있구나를 아실 수 있게 되는 그런 좋은 기회가 됐으면 합니다. 

    테이프 커팅 이후 시작된 쇼룸 투어에선 요리 시연을 통해 부엌 가전들이 소개됐습니다. 

    에어프라이 기능을 탑재한 오븐과 터치 기능 등을 볼 수 있었고, 이어 각 코너의 담당자들이 제품별로 자세한 소개를 이어갔습니다.  

    김재승 법인장에게 제품 소개를 부탁하자 제일 먼저 벽걸이 형태의 갤러리 디자인 올레드(유기발광다이오스) TV를 소개했습니다. 

    (인터뷰) 김재승
    TV 보실 때만 TV를 켜서 보시는게 아니고 많은 예술 작품들을 마치 유명한 그림들을 항상 집에서 감상할 수 있는 그런 시리즈가 TV가 될 수 있고요 

    공간 활용이 가능한 모니터도 큰 인기를 모으로 있다고 덧붙였습니다. 

    (인터뷰) 김재승
    높낮이 각도 그리고 가로, 세로 등등 자기가 원하는대로 놓고 사용할 수 있는 모니터인데 일반인들이 한번 사용하시면 헤어나올 수 없는 중독성을 가진 정말 혁신전인 제품입니다. 

    또 고급 브랜드인 시그니쳐 모델 라인과 통합형 건조기와 세탁기 등도 볼 수 있었습니다. 

    이날 김 법인장은 캐나다의 다문화와 소비지 환경에 맞춰 서비스를 제공하기 위해 공식 콜센터를 운영하고 있다며 LG 제품 관련한 자세한 상담을 해 주고 있다고 강조했습니다. 

    (인터뷰) 김재승 
    궁금하신 사항들, 또 수리를 요구하시는 어떤 케이스 별로 저희가 약간 영어가 불편하신 분들이나 좀더 상세한 상담을 해드리기기 위해서 저희가 또 한국어 가능한 상담원을 채용해서 운영하고자 합니디.  
     
    (자막) 콜센터 : 1-888-542-2623 (LG CANADA/ 8am-9pm EST)
     
    더 좋은 사회와 더 건강한 환경, 더 나은 미래를 만들어 갈 것이라고 전한 LG전자 캐나다는  현재 제공하는 영어와 불어 서비스 이외에 다음주부터는 한국어 민원 상담 서비스를 제공할 계획입니다.  (한국어 서비스 11월 중 개시 예정)

    얼TV 뉴스 손희정입니다. 

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